De conformidad con lo establecido en la Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales (en adelante, la Ley), el Decreto Supremo 003-2013-JUS, Reglamento de la Ley 29733 (en adelante, el Reglamento) y la normativa de la materia, PUDU (en adelante, PUDU) informa mediante estas Políticas de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales (en adelante, las Políticas) la forma en la que se tratará su información.
- ¿Qué información recabamos?
Los usuarios y negocios afiliados que accedan a nuestros servicios o que contraten con nosotros, aceptan sujetarse a las disposiciones de estas Políticas, lo cual implica aceptar la recolección de información personal a través de formularios, plataformas web, mensajería, registros, entre otros que sean realizados en el marco de sus relaciones con PUDU, para lo cual autorizan a esta empresa a hacer uso y a realizar el tratamiento de toda la información que se le haya brindado.
Al utilizar los servicios brindados por PUDU, los usuarios y negocios afiliados aceptan los términos y condiciones establecidos en las Políticas. Asimismo, declaran que la información brindada es veraz, completa y exacta, lo cual podrá ser verificado por PUDU.
- ¿Para qué fines recabamos y utilizamos su información?
La información es brindada por los usuarios y negocios afiliados con los siguientes fines:
- PUDU utilizará la información de los usuarios y negocios afiliados para poder brindar y ofrecer los servicios provistos por esta empresa, así como otras de su grupo económico.
- PUDU utilizará la información brindada para poder atender consultas, reclamos y sugerencias de los usuarios y negocios afiliados, así como para brindar servicios adicionales a estos.
- PUDU podrá compartir la información de los usuarios con las negocios afiliados u otros usuarios (y viceversa) a fin de brindar y ofrecer los servicios provistos por esta empresa.
- PUDU podrá compartir la información de los usuarios y negocios afiliados a autoridades (administrativas, judiciales, tributarias, etc.) cuando sea requerida por estas o cuando sea necesario para poder defender los intereses legales de PUDU.
- PUDU podrá utilizar los datos brindados por los usuarios y negocios afiliados con el objetivo de prestar los servicios ofrecidos, comunicar información relevante, entablar relaciones con proveedores de bienes o servicios, realizar encuestas de satisfacción o sugerencias, tomar acciones destinadas a proteger las plataformas de PUDU ante un posible ataque, fraude o acciones que atenten contra los intereses de PUDU.
Según lo señalado, los usuarios y negocios afiliados aceptan el uso de su información por parte de PUDU para los fines indicados, para lo cual PUDU podrá compartir la información de los usuarios y negocios afiliados con terceros cuando esto sea requerido para el cumplimiento de los fines señalados.
Conforme al artículo 14 de la Ley, PUDU no requerirá del consentimiento de los usuarios y negocios afiliados para el tratamiento de datos personales cuando, entre otros, los datos personales sean necesarios para la preparación, celebración y ejecución de una relación contractual en la que el titular de datos personales sea parte, o cuando se trate de datos personales que deriven de una relación científica o profesional del titular y sean necesarios para su desarrollo o cumplimiento.
- ¿Cómo se almacena la información?
La información brindada es almacenada en un banco de datos, el Banco de Datos de PUDU, administrado por PUDU en servidores propios. Esta información será almacenada por tiempo indefinido o hasta que el usuario ejerza su derecho de cancelación. PUDU garantiza la protección de la información brindada de acuerdo con la Ley, el Reglamento y la normativa pertinente.
En caso los servidores se encuentren fuera del Perú o en otra jurisdicción, los usuarios y negocios afiliados autorizan a PUDU a transferir, almacenar y procesar la información brindada a nivel internacional, de acuerdo con las disposiciones normativas referidas al flujo transfronterizo.
La responsabilidad de PUDU no alcanza a los eventos ocurridos producto de virus informáticos, interferencias, problemas de conexión o fallas originadas por causas ajenas a PUDU.
- Derecho de los usuarios y negocios afiliados
Los usuarios y negocios afiliados podrán ejercer sus Derechos Arco (acceso, rectificación, oposición o cancelación), así como otros que sean reconocidos por el ordenamiento jurídico. Para este fin deberán remitir su solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@pudu.app.
PUDU atenderá estas solicitudes de acuerdo con las disposiciones normativas vigentes.
PUDU podrá conservar la información de los usuarios y negocios afiliados que sea necesaria a fin de poder ejercitar su defensa ante un eventual reclamo o denuncia por responsabilidades derivadas del tratamiento de dicha información.
- Responsabilidad de los usuarios y negocios afiliados
Los usuarios y negocios afiliados son los únicos responsables de la información que cargan en las plataformas de PUDU y reconocen que esta puede ser visible por otros usuarios o negocios afiliados, quienes podrán recopilar o divulgar dicha información de forma independiente.
Por este motivo, se recomienda tener el debido cuidado al momento de divulgar cualquier tipo de información en las plataformas de PUDU, lo que incluye sus terminales de mensajería instantánea, blogs, muros, o similares, en tanto que otros usuarios o negocios afiliados podrán acceder a dicha información.
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- Consentimiento
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- Aplicación de las Políticas
Las Políticas se aplicarán de acuerdo con los Términos y Condiciones establecidos por PUDU para el uso de sus plataformas.
- Modificación de las Políticas
PUDU se reserva el derecho de realizar modificaciones a las Políticas, lo cual será comunicado por correo electrónico de forma anticipada a los usuarios.
- Cesión de posición contractual
Los usuarios autorizan la cesión de la posición de PUDU en favor de cualquier persona que (i) quede obligada por la presente Política y/o (ii) sea la nueva responsable de los bancos de datos.
Luego de producida la cesión, PUDU no tendrá ninguna responsabilidad con respecto de cualquier hecho que ocurra a partir de la fecha de la cesión.
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